Роднините на 67-годишна онкологично болна, заразена с коронавирус, твърдят, че жената е получила 5 отказа от достъп до Спешна медицинска помощ, стана ясно от репортаж на Нова телевизия.
По думите на близките на Стефка Владева, за да спасят живота й, се е наложило сами да стигнат до болница във Варна. На 18 октомври малко след 19 ч., след консултация с лекуващия лекар, семейството на жената звъни на спешния номер 112.
„Не се хранеше, дишаше много трудно и не можеше да върви”, разказа Стелияна Стефанова, внучка на 67-годишната жена.
Обаждането е пренасочено към Спешна помощ – Варна.
„С ужасен тон ми беше обяснено как всичко това е нормално и че трябва да лежи”, каза Илияна Костадинова, дъщеря на болната жена.
Следва и второ обаждане, в което Илияна споделя, че състоянието на майка й се влошава. Докато пътува към дома на баба си, Стелияна също позвънява на 112, откъдето я свързват със Спешна помощ – Варна.
„Обясних отново случая, но пак ми казаха, че това е нормално”, казва жената.
Когато пристига на адреса, Стелияна се обажда за пореден път на спешния телефон.
„Диспечерката каза да изчакам, след което дори не ме свърза с парамедика, а ми предаде, че те нямат носачи и няма как да ни помогнат”, разказа жената.
Следва и поредно пето обаждане на 112, без резултат. Близките на Стефка успяват сами да я качат на личния си автомобил и да я закарат до болница „Света Марина” във Варна.
„Беше приета с двустранна бронхопневмония в критично състояние”, обясни Стелияна.
От лечебното заведение отказват да дадат информация на медиите в какво състояние е приета пациентката, тъй като такава могат да получат само близките на болния.
След сигнала е назначена вътрешна проверка по случая.
„Прослушани са телефонните разговори. Установихме, че има допуснати пропуски от медицинските лица. Трябвало е да бъдат зададени повече въпроси, да се получи информация за моментното състояние на пациентката”, обясни директорът на Центъра за спешна медицинска помощ в град Варна д-р Мая Рашева.
След приключване на проверката, ако се установят нарушения, служителите ще бъдат санкционирани.
„Това са хора, които са с добро професионално досие. Те си осъзнаха грешката и вероятно наказанието няма да бъде уволнение”, поясни директорът.
От Министерство на вътрешните работи съобщиха, че в регистъра за спешни повиквания на номер 112 има шест обаждания за този случай.
Направена е връзка за консултация с представител на Центъра за спешна медицинска помощ в град Варна.
Коментари